
Kredi masrafı hukuka aykırı mı?
Isparta Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Halil Kızılşimşek, Serkan Ağarlı adlı vatandaşın bir bankadan kredi alma işlemleri sırasında dosya masrafı ödediğini, tüketicinin bu paranın müzakere edilmeden alındığı yönündeki itirazı üzerine yapılan incelemede tüketicinin haklı bulunduğunu ve banka tarafından masraf adı altında alınan paranın tüketiciye iade edildiğini bildirdi.
Kızılşimşek, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Serkan Ağarlı'nın bir bankadan aldığı krediye istinaden bankanın dosya masrafı talebinde bulunduğunu, Ağarlı'nın başvurusu üzerine Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin konuyu incelemeye aldığını kaydetti.
Yapılan incelemenin ardından kredi işlemlerinde müzakere edilmeden dosya masrafı alınmasının kanuna uygun olmadığını belirlediklerini anlatan Kızılşimşek, bu kararın ardından bankanın Asli Hukuk Mahkemesi'ne itiraz ettiğini, ancak mahkemenin de hakem heyetinin kararı doğrultusunda bir karar verdiğini ifade etti.
Karar kapsamında bankanın tüketiciden dosya masrafı adı altında aldığı parayı geri ödediğini öğrendiklerini bildiren Kızılşimşek, ''Bankanın dosya masrafı konusunu müşterisiyle müzakere etmesi ve tüketicinin bunu kabul etmesi gerekiyor. Banka, sözleşmenin içinde dosya masrafını belirtiyor, ama sonra müzakere etmiyor. Biz de konuyu bu açıdan irdeledik. Mahkemenin verdiği karar da, bizim kararımızı doğrular nitelikte oldu'' dedi.
Kızılşimşek, Serkan Ağarlı'nın mücadelesinin Türkiye'ye örnek olduğunu vurguladı. Isparta'da benzer 8 şikayet dosyasının daha kendilerine iletildiğini söyleyen Kızılşimşek, ''Bunun ardından 50 ilden arandık. Benzer bir durumla karşılaşanlar, yardım talebinde bulundular. Önceden bu konuda herhangi bir dosya bulunmazken, şimdi ülke genelinde 200'ü aşkın şikayet dosyasının olduğunu öğrendik'' diye konuştu.
Isparta Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin bu kararının emsal teşkil ettiğine işaret eden Halil Kızılşimşek, vatandaşların artık bilinçlendiğini, özellikle son yıllarda tüketicilerin şikayet sayılarında artış olduğunu bildirdi.
Isparta'da 2008 yılında 350 olan dosya sayısının 2009'da bini aştığını söyleyen Kızılşimşek, bunların yaklaşık 700'ünü karara bağladıklarını ifade etti. Kızılşimşek, tüketicilerin haklı oldukları sürece mücadeleden zaferle çıktıklarını sözlerine ekledi.
Yorum Ekle
Diğer Haberler
Borsa İstanbul'da 'Çin etkisi': Endekslerde büyük düşüş!
Çin'in ABD'ye yönelik gümrük vergilerini artırma kararı, küresel piyasalarda yeni bir dalgalanma yarattı. Borsa İstanbul, Çin'den gelen haberlerle birlikte değer kaybı yaşarken, piyasalar...
ABD'nin borçlu olduğu ülkeler açıklandı: Türkiye'nin sıralaması dikkat çekti
ABD Başkanı Donald Trump'ın getirdiği küresel tarifeler, uluslararası ticaret savaşlarının kızışmasına yol açtı. Dünyanın en güçlü ekonomilerinden ABD'de kontrolden çıkan devlet ve özel s...
Bakan Bayraktar'dan elektriğe zam açıklaması: 'Maliyetleri yansıtmış değiliz'
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan Bayraktar, elektriğe zam konusuna dair açıklamalarda bulundu. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Alparslan Bayraktar, AKP grup toplantısı öncesind...
Altın fiyatları rekor kırarken yatırımcılar endişeli: Yükseliş devam edecek mi?
ABD Başkanı Donald Trump'ın açıkladığı "karşılıklılık esaslı" gümrük tarifelerinin ardından ticaret savaşına ilişkin endişelerin artması altın piyasalarında da satış baskısına yol açarken...
Petrolde 2022'den bu yana en büyük düşüş
Brent petrolün varili, uluslararası piyasalarda 61,10 dolardan işlem görüyor. Dün 65,01 dolara kadar yükselen Brent petrolün varil fiyatı, günü 61,36 dolar seviyesinde tamamladı. Brent pe...
Blackrock'tan kripto yorumu
Blockstream CEO’su Adam Back, Paris Blockchain Week 2025’te yaptığı açıklamada Bitcoin’in önümüzdeki on yıl içinde altına karşı ciddi bir rakip haline gelebileceğini söyledi.
Avrupa borsaları güne satış ağırlıklı başladı
Açılışın ardından, Stoxx Europe 600 gösterge endeksi yüzde 2.7, Almanya'da DAX 30 endeksi yüzde 2.2, İngiltere'de FTSE 100 endeksi yüzde 2.1, Fransa'da CAC 40 endeksi yüzde 2.8 ve İspanya...
Özelleştirme İdaresi'nden bazı taşınmazların satışına ilişkin ihale
Hazine ve Maliye Bakanlığı Özelleştirme İdaresi Başkanlığı (ÖİB), 7 ildeki 13 taşınmazı satış yöntemiyle özelleştirecek. Buna göre, Çorum'un merkez, Eskişehir'in Tepebaşı, Gaziantep'in Şa...
Motorine Büyük İndirim Geldi, Gözler Benzine Çevrildi
Motorine büyük indirim geldi. Gece yarısından itibaren fiyatlar litre başına 2,64 lira düştü. Perşembe günü ise benzinde büyük indirim bekleniyor.
SOSYAL MEDYA
MAGAZİN
Bülent Şakrak yine aşık oldu
Ceyda Düvenci'den iki yıl önce boşanan, ardından yapımcı Esra Akpınar ve oyuncu Burcu Kirman'la aşk yaşayan Bülent Şakrak bu kez gönlünü ayakkabı tasarımcısı Duygu Arabacıoğlu'na kaptırdı...
TEKNOLOJİ
EDİTÖR'ÜN SEÇTİKLERİ
Sivilcenizin rengi böyleyse hastaneye koşun
Normal gibi görünen sivilceler aslında cilt kanserine kadar götürebiliyor. Hızla agresif bir türe dönebilen bu sivilceler için uzmanlar uyarılarda bulunuyor. Dermatologlar, zararsız gibi görünene bazı sivilcelerin hızla cilt kanserine neden olabileceğini vurguladı. Bu tür melanomlar, her yıl yüzlerce kişinin hayatına mal oluyor.
Yorumlar
Bu haberde yorum bulunmamaktadir.