Yukarı
74781

Kredi masrafı hukuka aykırı mı?

23 Aralık 2011 08:39

Isparta Sanayi ve Ticaret İl Müdürü Halil Kızılşimşek, Serkan Ağarlı adlı vatandaşın bir bankadan kredi alma işlemleri sırasında dosya masrafı ödediğini, tüketicinin bu paranın müzakere edilmeden alındığı yönündeki itirazı üzerine yapılan incelemede tüketicinin haklı bulunduğunu ve banka tarafından masraf adı altında alınan paranın tüketiciye iade edildiğini bildirdi.
Kızılşimşek, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Serkan Ağarlı'nın bir bankadan aldığı krediye istinaden bankanın dosya masrafı talebinde bulunduğunu, Ağarlı'nın başvurusu üzerine Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin konuyu incelemeye aldığını kaydetti.
Yapılan incelemenin ardından kredi işlemlerinde müzakere edilmeden dosya masrafı alınmasının kanuna uygun olmadığını belirlediklerini anlatan Kızılşimşek, bu kararın ardından bankanın Asli Hukuk Mahkemesi'ne itiraz ettiğini, ancak mahkemenin de hakem heyetinin kararı doğrultusunda bir karar verdiğini ifade etti.
Karar kapsamında bankanın tüketiciden dosya masrafı adı altında aldığı parayı geri ödediğini öğrendiklerini bildiren Kızılşimşek, ''Bankanın dosya masrafı konusunu müşterisiyle müzakere etmesi ve tüketicinin bunu kabul etmesi gerekiyor. Banka, sözleşmenin içinde dosya masrafını belirtiyor, ama sonra müzakere etmiyor. Biz de konuyu bu açıdan irdeledik. Mahkemenin verdiği karar da, bizim kararımızı doğrular nitelikte oldu'' dedi.
Kızılşimşek, Serkan Ağarlı'nın mücadelesinin Türkiye'ye örnek olduğunu vurguladı. Isparta'da benzer 8 şikayet dosyasının daha kendilerine iletildiğini söyleyen Kızılşimşek, ''Bunun ardından 50 ilden arandık. Benzer bir durumla karşılaşanlar, yardım talebinde bulundular. Önceden bu konuda herhangi bir dosya bulunmazken, şimdi ülke genelinde 200'ü aşkın şikayet dosyasının olduğunu öğrendik'' diye konuştu.
Isparta Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin bu kararının emsal teşkil ettiğine işaret eden Halil Kızılşimşek, vatandaşların artık bilinçlendiğini, özellikle son yıllarda tüketicilerin şikayet sayılarında artış olduğunu bildirdi.
Isparta'da 2008 yılında 350 olan dosya sayısının 2009'da bini aştığını söyleyen Kızılşimşek, bunların yaklaşık 700'ünü karara bağladıklarını ifade etti. Kızılşimşek, tüketicilerin haklı oldukları sürece mücadeleden zaferle çıktıklarını sözlerine ekledi.



Yorumlar

Bu haberde yorum bulunmamaktadir.

Yorum Ekle


Diğer Haberler

2 ayda yüzde 200 yükselen hisse taban serisine geçti!

Tureks Turizm (TUREX) hisseleri Mart'tan Mayıs'a kadar giden süreçte 2 ay gibi kısa bir sürede yüzde 213 yükselerek 50,95 TL ile tarihi zirvesini gördü. Ancak zirve sonrası patron satışla...

Halk kemer sıkıyor, saray harcamada rekor kırıyor

Masada uzlaşma sağlanamayınca Kamu İşveren Hakem Heyeti’ne (KİHH) giden milyonlarca memur ve memur emeklinin toplu sözleşmesinde yüzde 11 zam teklif eden iktidar ve ekonomi yönetimi, yürü...


Borsa, altın veya dolar değil: Türkler bu yatırımla dünya birincisi oldu

Ne altın ne dolar ne de borsa yatırımcıların gözde tercihi belli oldu. Türkler bu yatırım aracı ile dünyada birinci olurken, erkeklerin bu yatırım aracına olan ilgisi dikkat çekti. Peki b...

Trafik sigortasında kurallar sil baştan: Milyonlarca araç sahibini ilgilendiriyor

Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren zorunlu trafik sigortasında önemli değişiklikler yapıldı. Yeni genelgeyle birlikte araç alım-satımında, poliçe yenilemelerinde ve hasarsızlık basama...


Tapu sahiplerine imza uyarısı: Bir gecede haklarınızı kaybedebilirsiniz

Deprem riskinin arttığı bugünlerde hız kazanan kentsel dönüşüm projelerinde uzmanlardan kritik uyarı geldi. Tapu sahiplerinin haklarını güvence altına almadan imza atmaması gerektiği vurg...

6,5 milyon memurun zam oranı belli olacak: Hakem Kurulu toplantısı sona erdi

Kamu Görevlileri Hakem Kurulu, memur ve memur emeklilerinin 2026-2027 dönemi zam oranlarını belirlemek için çalışmalarına toplandı. Saat 14.30'da başlayan toplantı 16.50'de sona erdi. Top...


Intel, ABD Başkanı Donald Trump'la yapılan anlaşmayı açıkladı

Intel, ABD Başkanı Donald Trump yönetimiyle bir anlaşma yapıldığını ve hükümetin Intel hisselerine 8,9 milyar dolarlık yatırım yapacağını duyurdu. ABD merkezli yarı iletken üreticisi Inte...

Milyonlar İçin Kritik Toplantı! Memur Maaşında Son Viraj

Kamu çalışanları ve kamu emeklilerinin zam oranını belirleyecek Kamu Görevlileri Hakem Kurulu çalışmalarına başladı. İlk toplantı bugün saat 14.45’te başladı. 11 üyeden oluşan Kurul’un 9 ...


Türkiye-Avustralya ticaretinde 5 milyar dolarlık hedef için temaslar hızlandı

Türkiye’nin “Uzak Ülkeler Stratejisi” kapsamında öncelikli pazar olarak gördüğü Avustralya ile ticaret hacmini 5 milyar dolara çıkarma hedefi doğrultusunda Türk iş heyeti Melbourne ve Sid...

SOSYAL MEDYA


MAGAZİN

Melisa Aslı Pamuk doğum sonrası kaç kilo verdiğini açıkladı

Geçen yıl Paris'te nikâh masasına oturan oyuncu Melisa Aslı Pamuk ile futbolcu Yusuf Yazıcı 29 Ocak'ta bebeklerine kavuşmuştu. Önceki gün Instagram'da takipçilerinin sorularına yanıtlayan...

TEKNOLOJİ

EDİTÖR'ÜN SEÇTİKLERİ

Günlük su tüketiminde bu sınırı sakın geçmeyin: Zararı büyük

Aşırı su tüketimi nedeniyle hastaneye başvuran genç kadına “su zehirlenmesi” teşhisi konuldu. Nadiren görülen bu rahatsızlık, kısa sürede ciddi sağlık sorunlarına hatta ölüme yol açabiliyor. Uzmanlara göre bir günde 8 litre su içmek, böbreklerin süzme kapasitesini aşıyor. Normal şartlarda bir saatte 700 cc ile 1 litre sıvıyı işleyebilen böbrekler, aşırı yüklenme nedeniyle yetersiz kalıyor. Bu durumda bulantı, kusma, kas krampları, bilinç kaybı ve nöbet gibi belirtiler ortaya çıkabiliyor.

ÇOK YORUMLANANLAR

ÇOK OKUNANLAR